Оплата услуг через Центр Электронных Платежей "Вэб Плас"

Авила Реесе Т.А.

Компания "Вэб Плас"

1. Постановка задачи

Организация процедуры приема платежей от потребителей требует от компании-поставщика услуг больших организационных усилий, затрат денежных и трудовых ресурсов.

Общепринятая в настоящий момент система приема платежей через офис или специализированные пункты не всегда удобна для потребителя. Как следствие, компания не может извлечь в полном объеме прибыль от обслуживания. Кроме того, часто потребитель не в полном объеме использует ассортимент предлагаемых услуг (товаров), поскольку для получения информации о них необходимо посещать офис компании-поставщика.

Для решения этой проблемы "Вэб Плас" предлагает использовать систему приема платежей с помощью пластиковых карт потребителей через специализированный Центр Электронных Платежей в Интернет.

2. Платежные системы в Интернет

Интернет превращается из дополнительного маркетингового инструмента в необходимый инструмент бизнеса 21-го века. Сначала Интернет использовался только для расширения традиционных рекламных кампаний, теперь компании все чаще используют Сеть, чтобы не отстать от конкурентов и поддерживать связь со своими заказчиками. 78% компаний среднего и малого бизнеса в США имеют свои представительства в Интернет, и более четверти из них связывают увеличение своих доходов с использованием технологий интерактивных транзакций.

Согласно цифрам, опубликованным International Data Corporation, в 1997 году объемы транзакций в Глобальной Сети составили 8 миллиардов долларов, и эта цифра вырастет к 2002 году до 333 миллиардов долларов США.

3. Проблема российского рынка платежных средств в Интернет

Стремительный рост Сети Интернет в России не оставляет сомнений в том, что наша страна находится на пороге революции в области электронной торговли и банковских технологий, законодательной базы.

"Вэб Плас" предлагает в качестве решения создание специальной системы договоров, регулирующих отношения между поставщиком услуг (товаров), покупателем, платежной системой в Интернет и традиционной платежной системой (процессинговым центром). Необходимо отметить, что все действующие на настоящий момент российские системы электронной коммерции, кроме предлагаемой "Вэб Плас", возлагают все риски по совершению электронных платежных операций на поставщиков услуг и товаров. В то же время "Вэб Плас" благодаря достигнутым с "Промышленно-Строительным Банком" договоренностям, ограничил тремя случаями список платежей, подлежащих списанию в безакцептном порядке.

4. Предлагаемое решение

Разработанная компанией "Вэб Плас" система проведения электронных операций через "ЦЭП" предназначена для организации оплаты услуг (товаров) в Интернет. Настоящая система позволяет пользователю автоматически выписать счет и оплатить необходимые ему услуги (например, услуги связи) при помощи платежных пластиковых карт международных торговых систем, эмитированных "ПСБ" (Visa Intarnational, Europay/MasterCard International) и ICB card.

Для обеспечения возможности регистрации в ЦЭП поставщик услуг вступает в договорные отношения с компанией "Вэб Плас" и "ПСБ". Компания "Вэб Плас" заключает с поставщиком договор на разработку WWW-сервера компании. Сервер разрабатывается для проведения на нем электронных торговых операций, и состоит из:

Для того, чтобы иметь возможность оплачивать услуги через Интернет, пользователь должен быть владельцем любой пластиковой карты, эмитированной "ПСБ" (VISA International, Europay/MasterCard, ICB Card), подключенным к Интернет по любому типу подключения через любого провайдера.

При необходимости оплатить услуги поставщика, пользователь через Интернет обращается к серверу ЦЭП. ЦЭП производит авторизацию пользователя по его идентификационным параметрам, а также запрос к поставщику услуг.

Пользователь заполняет на сервере специальные формы, в которых указывает назначение платежа, его сумму, и нажимает кнопку "Произвести платеж".

ЦЭП производит запрос в Центр Авторизации "ПСБ" за подтверждением возможности проведения платежа. При наличии денег на счете и при соблюдении прочих условий Центр Авторизации подтверждает возможность проведения операции перечисления денег на счет поставщика услуг. В противном случае пользователь получает отказ на проведение платежа.

ЦЭП производит оповещение поставщика услуг о переводе соответствующего платежа на его расчетный счет, и получает подтверждение от поставщика об оплате. По завершении всех процедур ЦЭП производит оповещение пользователя об успешном завершении процесса платежа.

Описанная процедура происходит автоматически при помощи специализированного программно-технического комплекса ЦЭП, и будет занимать у пользователя несколько минут.

5. Опыт

Создание ЦЭП стало возможным после девяти месяцев сотрудничества юристов и программистов компании "Вэб Плас" и "ПСБ".

За один месяц существования ЦЭП многие компании уже сделали выбор в пользу ЦЭП как удобного, надежного и быстрого канала приема платежей. Сегодня разрабатываются Сервера приема платежей для операторов связи Северо-Западного региона: Delta Telecom, Neda Paging, Северо-Западный GSM. Пример действующего Сервера приема платежей за услуги компании "Вэб Плас" доступен по адресу: http://www.wplus.net/cep.